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# Wissensordner: Dateien hochladen, verwalten und teilen

> Wissensordner anlegen, Dateien hochladen, aus SharePoint importieren und Sichtbarkeit sowie Bearbeitungsrechte steuern.

Ein Wissensordner ist der zentrale Ablageort für Dateien, die Reiner dauerhaft kennen soll – bis zu **500 Dateien** pro Ordner, je maximal **100 MB**.

<Callout icon="camera" iconType="regular" color="#F95903">
  📸 **Screenshot:** Bereich „Wissen" mit Ordnerliste, Upload-Fläche und Sync-Status-Anzeige.
</Callout>

## Ordner anlegen und Dateien hochladen

<Steps>
  <Step title="Wissen öffnen">
    Öffne **„Wissen"** in der Sidebar.
  </Step>

  <Step title="Neuen Wissensordner anlegen">
    Klicke auf **„Neuer Wissensordner"** und vergib einen Namen.
  </Step>

  <Step title="Dateien hochladen">
    Lade Dateien hoch – per Klick auf **„Dateien hochladen"** oder einfach per Drag & Drop: „Dateien oder Ordner hier ablegen, um sie hochzuladen."
  </Step>
</Steps>

**Struktur:** Als Wissensordner zählt der oberste Ordner – darin kannst du beliebig viele Unterordner anlegen, das 500-Dateien-Limit gilt für den gesamten Ordnerbaum.

**Nach dem Upload:** Reiner verarbeitet jede Datei einmalig (Analyse und Indexierung – das „Einlesen" für die KI). Den Fortschritt siehst du live am Sync-Status. Danach steht das Wissen in jedem Chat ohne Wartezeit bereit. Dateien, die nicht verarbeitet werden konnten, findest du unter **„Fehlgeschlagene Uploads“** – inklusive Grund. Wie viele es sind, siehst du direkt am Ordner („3 fehlgeschlagene Uploads“), sodass dir nichts stillschweigend durchgeht.

## Aus SharePoint importieren

Ist deine SharePoint-Integration verbunden (siehe Bereich [**Integrationen**](/integrationen/intro)), kannst du über **„Aus SharePoint importieren"** Dateien und ganze Ordner direkt übernehmen – ohne Umweg über deinen Rechner. Auch hier gilt das 500-Dateien-Limit.

## Sichtbarkeit: privat oder öffentlich

* **Privater Wissensordner** – nur für dich sichtbar. Beachte: Eigentümer und Manager eures Unternehmens können auch private Ordner einsehen.
* **Öffentlicher Wissensordner** – „Öffentliche Wissensordner sind für alle Personen in deinem Unternehmen sichtbar." Der richtige Modus für Bürostandards und gemeinsames Wissen.

Das Umschalten geht jederzeit über **„Wissensordner öffentlich machen"** bzw. **„Wissensordner privat machen"**.

## Wer darf was?

Bearbeiten – also Dateien und Unterordner hinzufügen, umbenennen oder löschen – dürfen:

* die Person, die den Ordner **angelegt** hat
* die **Eigentümer** und **Manager** eurer Organisation
* einzelne Personen, die für diesen Ordner ausdrücklich freigegeben wurden

In Unterordnern gilt das Recht automatisch mit: Wer den übergeordneten Ordner bearbeiten darf, darf es auch darunter.

Alle anderen können öffentliche Ordner **nutzen** – also im Chat auswählen und durchsuchen.

<Callout icon="camera" iconType="regular" color="#F95903">
  📸 **Screenshot:** Sichtbarkeits-Dialog eines Wissensordners mit den Optionen und dem Bestätigungs-Hinweis.
</Callout>

**Tipp:** Lieber mehrere fokussierte Ordner als einen Riesenordner. Je klarer der Ordner zum Thema passt, desto präziser antwortet Reiner – genau wie bei uns Menschen.