Agent erstellen

Du kannst eigene Agenten bauen – maßgeschneidert auf die wiederkehrenden Aufgaben in deinem Büro. Das dauert nur wenige Minuten und braucht kein technisches Wissen. Agenten erstellen kann jedes Mitglied, das Reiner nutzen darf – du brauchst dafür weder eine Admin-Rolle noch einen bestimmten Plan.

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So startest du

Das Formular arbeitet von oben nach unten – hier die Felder in der Reihenfolge, in der du sie siehst.

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Wer den Agenten sehen kann

Lege zuerst fest, wer deinen Agenten sieht:

• Privat – nur für dich sichtbar (Standard)
• Firma – für alle im Unternehmen sichtbar

Wichtig bei Firma: Ein Agent kann nur auf Wissen zugreifen, das seine Zielgruppe auch sehen darf. Hängst du privates Wissen an einen Firmen-Agenten, weist Reiner dich darauf hin („Diese Quellen sind privat und für einen Firmen-Agenten nicht nutzbar”) – gib das Wissen dann zuerst für die Firma frei.

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Icon und Agentenname

Wähle über „Icon wählen” ein Icon (mit Suche) und gib dem Agenten einen klaren, eindeutigen Agentennamen, z. B. „Stellungnahmen-Schreiber”.

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Beschreibung

Die Beschreibung erscheint auf der Agentenkarte in der Übersicht und im Detailfenster. Sie zeigt anderen, wofür der Agent gedacht ist – ein Satz genügt. Optional kannst du eine Demo-Video-URL hinterlegen: Das Video erscheint im Detailfenster und zeigt anderen, wie der Agent am besten genutzt wird.

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Prompt

Der Prompt ist das Herzstück – die Arbeitsanweisung, nach der dein Agent jede Anfrage bearbeitet. Ein gutes Muster:

1. Rolle – „Du bist ein erfahrener Tiefbauingenieur mit Schwerpunkt Entwässerung…”
2. Aufgabe – was genau soll er tun?
3. Format – wie soll das Ergebnis aussehen (Struktur, Länge, Ton)?
4. Regeln – was soll er immer / nie tun?

Hilfe beim Formulieren findest du im Leitfaden zum Prompten. In der Leiste unter dem Prompt gibt es dafür drei Helfer. Fährst du mit der Maus über ein Symbol, erscheint sein Name:

• Zauberstab („Prompt verbessern”) – Reiner überarbeitet deinen Entwurf
• Mikrofon („Diktieren”) – sprich die Anweisung einfach ein
• Modellauswahl („Sprachmodell”) – das Modell, auf dem dein Agent läuft. Das Standardmodell passt meistens und wird von Reiner laufend aktuell gehalten; für komplexe Analysen wählst du ein gründlicheres Modell (siehe Das richtige KI-Modell wählen)

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Willkommensnachricht und Starter

• Willkommensnachricht (optional) – die erste Nachricht des Agenten zum Start der Unterhaltung
• Starter – bis zu drei vorgefertigte Einstiege, die im Chat mit einem Klick gesendet werden. Im Detailfenster heißen sie Gesprächsstarter

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Wissen

Gib deinem Agenten Unterlagen mit, auf die er immer zugreift – z. B. eure Mustervorlagen, Checklisten und Standardtexte:

• „Datei hochladen” – PDF, Word, Excel oder Text, die nur diesem Agenten zur Verfügung stehen
• „Aus dem Wissen” – Ordner und einzelne Dateien aus dem Bereich Wissen auswählen, damit der Agent immer auf denselben Bestand zugreift

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Integrationen (optional)

Über „Integration hinzufügen” legst du fest, welche Datenquellen dein Agent nutzt: Outlook (E-Mails lesen), Microsoft Teams (Nachrichten lesen), SharePoint (Projektordner lesen und schreiben) und Autodesk (Revit) (Modelldaten lesen). Der Agent arbeitet mit der Verbindung der Person, die ihn gerade nutzt – jede Person sieht also nur, was sie auch im Quellsystem sehen darf. Fehlt jemandem die Verbindung, startet der Agent trotzdem, dann eben ohne diese Quelle; verbinden kann man sie unter Integrationen. Mehr dazu im Bereich Integrationen.

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Fähigkeiten

Pro Fähigkeit stellst du mit einem Schalter ein, wie der Agent sie einsetzt:

• Aus – der Agent nutzt die Fähigkeit nie
• Bei Bedarf – der Agent entscheidet selbst, wann er sie braucht (Standard)
• Immer – der Agent soll die Fähigkeit nutzen. Das ist ein starker Hinweis, aber keine Garantie für jeden Schritt

Welche Fähigkeiten dein Agent einsetzen soll, hängt von seiner Aufgabe ab: Ein reiner Textbaustein-Agent braucht keine Websuche, ein Prüf-Agent oft den Norm-Checker.

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Tätigkeitsbereiche

Über „Tätigkeitsbereiche wählen” ordnest du den Agenten Themen zu. Sie helfen deinem Team, den Agenten in der Galerie zu finden, und fließen in die Vorschläge im Tab Entdecken ein.

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Bearbeiten und löschen

Einen vorhandenen Agenten öffnest du in der Galerie über sein Detailfenster und „Bearbeiten”. Mit „Abbrechen” verlässt du das Formular; hast du etwas geändert, fragt Reiner vorher nach, ob du die Änderungen verwerfen willst. Agenten bearbeiten und löschen darfst du, wenn du sie erstellt hast – oder als Eigentümer bzw. Manager der Organisation. Löschen findest du oben im Formular oder im Detailfenster über „Löschen”; der Agent ist dann für alle weg, die ihn nutzen, und das lässt sich nicht rückgängig machen. Tipp zum Schluss: Teste deinen Agenten mit zwei, drei echten Fällen aus dem Alltag, bevor du ihn für die Firma freigibst – und prüfe die Ergebnisse beim ersten Einsatz besonders sorgfältig.