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Neue Unterhaltung starten

Klicke auf „Neuer Chat” in der linken Sidebar. Jede Unterhaltung läuft unabhängig – du kannst jederzeit eine neue starten, ohne den bisherigen Verlauf zu verlieren.

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Chatverlauf

In der Sidebar siehst du alle Unterhaltungen, chronologisch von neu nach alt. Über die Überschrift „Chatverlauf” öffnest du die vollständige Übersicht – dort kannst du nach Projekten filtern.

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Eingabe: Schreiben, Diktieren oder Hochladen

  • Tippen – schreib deine Frage oder deinen Auftrag direkt ein
  • Diktieren – klicke auf das Mikrofon-Symbol, sprich, und Reiner schreibt automatisch mit
  • Hochladen – über das +-Symbol fügst du Inhalte hinzu: „Vom Computer hochladen“, „Audio Datei hochladen“ und, mit verbundenem SharePoint, „Aus SharePoint“
Limits beim Hochladen: bis zu 10 Dateien pro Nachricht, maximal 100 MB pro Datei. Bei PDFs über 5 MB kann der Upload etwas länger dauern. Welche Dateiformate Reiner versteht, steht im Artikel Welche Dateien kann Reiner verarbeiten? Schlägt ein Upload fehl, sagt dir Reiner an der Datei-Karte, woran es lag – etwa bei einem passwortgeschützten PDF oder einem nicht unterstützten Format.

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Das Werkzeuge-Menü

Geöffnetes Menü „Werkzeuge“ mit den Erstellen-Werkzeugen und den Schaltern für Regelwerke und Websuche
Über „Werkzeuge“ am Eingabefeld erreichst du die Werkzeuge für diese Nachricht:
  • Tabelle erstellen, Word erstellen, PDF erstellen, Bild erstellen, Präsentation erstellen – Reiner liefert das Ergebnis als fertige Datei. Mehr dazu im Artikel Dokumente erstellen.
  • Vorschriften durchsuchen – der Schalter entscheidet, ob Reiner Gesetze, Verordnungen und Regelwerke der Bau- und Planungsbranche einbeziehen darf. Standardmäßig an. Über „Regelwerke ansehen“ daneben öffnest du die vollständige Liste aller enthaltenen Regelwerke. Mehr dazu im Artikel Regelwerke durchsuchen.
  • Websuche – der Schalter entscheidet, ob Reiner bei Bedarf im Internet nach aktuellen Informationen suchen darf. Standardmäßig an. Ausgeschaltet nutzt Reiner nur sein eigenes Wissen und deine Dateien.
Beide Schalter gelten für den laufenden Chat und lassen sich jederzeit umlegen – praktisch, wenn eine Antwort ausschließlich auf euren eigenen Unterlagen beruhen soll. In einem leeren Chat liegen die Erstellen-Werkzeuge zusätzlich als Schaltflächen direkt unter dem Eingabefeld.

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Firmenwissen auswählen

Über „Aus dem Wissen“ wählst du Wissensordner und einzelne Dateien aus, die dein Team in Reiner hinterlegt hat – entweder über die Schaltfläche unter dem Eingabefeld oder über das +-Menü. Reiner bezieht seine Antworten dann aus diesen Dokumenten. Mehr dazu im Bereich Wissen.

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Die Werkzeugleiste unter jeder Antwort

  • Kopieren – Antwort in die Zwischenablage übernehmen
  • Gute Antwort / Schlechte Antwort – Feedback geben; damit hilfst du, Reiner besser zu machen
  • „Nochmal versuchen…” – Antwort neu generieren lassen, etwa für eine andere Formulierung
  • „Quellen” – alle Dokumente und Webseiten ansehen, die Reiner für diese Antwort verwendet hat

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Chats organisieren

Drei-Punkte-Menü an einem Chat in der Sidebar
Über das Drei-Punkte-Menü am Chat (in der Sidebar oder oben rechts im geöffneten Chat) erreichst du:
  • „Gemeinsam nutzen” – einen Link erzeugen, über den andere aus deinem Team den Chat als eigene Kopie übernehmen. Jeder mit dem Link kann den Chat in sein Konto kopieren und dort eigenständig weiterführen – ihr arbeitet nicht live im selben Chat. Hat in dem Chat ein Agent mitgearbeitet, bekommt dein Team eine normale Kopie des Chats – der Agent selbst und sein Wissen werden nicht mitkopiert. Chats, die noch mit einem früheren Assistenten geführt wurden, lassen sich weiterhin nicht teilen.
  • „Chat umbenennen” – eigenen Titel vergeben (auch per Doppelklick in der Sidebar)
  • „Chat anpinnen” – wichtige Chats oben halten
  • „Projekt zuweisen” – den Chat einem Bauprojekt zuordnen
  • „Chat löschen” – aufräumen; das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen